Unajaribu kujiunga na mkutano wa Zoom kwenye Mac yako, lakini kitu hakifanyi kazi. Haijalishi unafanya nini, unapata shida katika mkutano na marafiki wako au wenzako. Katika nakala hii, nitafanya hivyo eleza kwa nini Zoom haifanyi kazi kwenye Mac yako na kukuonyesha jinsi ya kurekebisha shida !
Habari ya Asili
Ni muhimu kujua kwamba huwezi kushiriki kwenye mkutano wa Zoom ukitumia kivinjari cha wavuti kama Safari, Chrome, au Firefox. Badala yake, itabidi upakue Mteja wa Zoom.
Kichwa kwa Zoom Pakua Kituo na bonyeza bluu Pakua kifungo chini Zoom Mteja Kwa Mikutano .
Ifuatayo, fungua Kitafutaji na bonyeza Vipakuzi . Bonyeza mara mbili kwenye Zoom.pkg kuzindua kisakinishi. Fuata vidokezo kwenye skrini kusanikisha Mteja wa Zoom.
Utapata Mteja wa Zoom katika Launchpad. Inaitwa zoom.us .
Bonyeza Jiunge na Mkutano na ingiza faili ya Kitambulisho cha Mkutano au Jina la Kiungo cha Kibinafsi kujiunga na mkutano wa Zoom.
Weka Ruhusa za Kuza
Zoom inahitaji ruhusa ya kufikia kazi fulani kwenye kompyuta yako ili uweze kupata zaidi kutoka kwa jukwaa. Bonyeza ikoni ya Apple kwenye kona ya juu kushoto mwa skrini, kisha bonyeza Mapendeleo ya Mfumo .
Ifuatayo, bonyeza Usalama na Faragha . Angalia ikoni yenye umbo la nyumba.
Toa zoom.us ufikiaji wa yafuatayo:
- Kamera : Hii hukuruhusu kutumia kamera yako ya wavuti wakati wa simu.
- Kipaza sauti : Hii inaruhusu wengine kukusikia unapozungumza wakati wa simu.
- Upatikanaji : Hii hukuruhusu kutumia kijijini wakati wa simu.
Ikiwa Mac yako inaendesha MacOS Catalina 10.15, tunapendekeza kutoa zoom.us ufikiaji wa huduma hizi pia:
- Faili na folda : Hii hukuruhusu kushiriki faili kwenye gumzo, kuokoa faili kutoka kwa gumzo, na kurekodi simu kwenye kompyuta yako.
- Kurekodi Screen : Hii hukuruhusu kushiriki skrini yako wakati wa simu.
Utajua Zoom ina ufikiaji wa programu hizi wakati alama ya kutazama ya bluu inaonekana karibu na zoom.us kwenye menyu.
Funga Programu Zingine Zinazoweza Kutumia Kamera Au Sauti
Inawezekana kwamba Zoom haifanyi kazi kwenye Mac yako kwa sababu Kamera au Maikrofoni (au zote mbili) zinatumika katika programu tofauti. Kabla ya kujiunga na mkutano wa Zoom, funga programu zingine ambazo zinaweza kutumia Kamera au Maikrofoni. Hii ni pamoja na programu kama FaceTime, Skype, na Picha Booth.
Funga Zoom na Jaribu tena
Mchakato huo ni sawa ikiwa unatumia programu ya Kuza, au unajaribu kujiunga na mkutano kwenye kivinjari chako cha wavuti.
Bonyeza vidole viwili kwenye programu unayotaka kuifunga. Bonyeza Acha kufunga programu kwenye Mac yako.
Jaribu kufungua tena programu ili uone ikiwa Zoom inafanya kazi sasa. Ikiwa sivyo, nenda kwenye hatua inayofuata!
Angalia Uunganisho wako wa Mtandao
Uunganisho wa mtandao unahitajika kutumia jukwaa. Kwanza, hakikisha umeunganishwa na Wi-Fi kwa kubofya ikoni ya Wi-Fi iliyo juu ya skrini. Ukiona alama karibu na jina la router yako, Mac yako imeunganishwa na Wi-Fi.
Unaweza kuondoa haraka shida ya Wi-Fi kwa kujaribu kupakia ukurasa mwingine kwenye kivinjari chako cha wavuti. Ikiwa tovuti zingine zinapakia, hakuna suala la Wi-Fi. Ikiwa hakuna kurasa za wavuti zitapakia, labda kuna shida na muunganisho wako wa Wi-Fi.
Ikiwa Kuna Suala la Wi-Fi kwenye Mac yako
Kuna mambo machache ya haraka unayoweza kufanya kurekebisha shida za Wi-Fi kwenye Mac yako. Kwanza, jaribu kuzima Wi-Fi na kuwasha tena. Hii inaweza kurekebisha maswala madogo ya muunganisho.
Bonyeza ikoni ya Wi-Fi juu ya skrini, kisha bonyeza Zima Wi-Fi .
Bonyeza ikoni ya Wi-Fi tena, kisha bonyeza Washa Wi-Fi . Hakikisha Mac yako inaunganisha tena kwenye mtandao wako wa Wi-Fi unapoiwasha tena Wi-Fi.
Wakati unazima na kuwasha Wi-Fi, jaribu kuanzisha tena router yako pia. Kufanya hivi ni rahisi kama kuichomoa na kuiweka tena.
iphone 6 pamoja na kitufe cha nyumbani haifanyi kazi
Ikiwa Mac yako bado haiwezi kuungana na Wi-Fi, jaribu kuunganisha kwenye mtandao tofauti wa Wi-Fi. Ikiwa Mac yako inaweza kuungana na mitandao mingine ya Wi-Fi, shida inaweza kuwa inasababishwa na router yako, sio Mac yako.
Kusahau mtandao wako wa Wi-Fi ni suluhisho lingine linalowezekana wakati Mac yako haiwezi kuungana na mtandao wako na mtandao wako tu. Wakati Mac yako ikiunganisha kwa mtandao wa Wi-Fi kwa mara ya kwanza, inahifadhi habari kuhusu vipi kuungana na mtandao huo. Ikiwa habari hiyo inabadilika, Mac yako haitaweza kuungana na Wi-Fi.
Fungua Mapendeleo ya Mfumo na bonyeza Mtandao . Kisha, bonyeza Imesonga mbele .
Bonyeza kwenye mtandao ambao ungependa Mac yako isisahau kuonyesha. Bonyeza kitufe cha kuondoa (-) kusahau mtandao huo kwenye Mac yako. Bonyeza sawa kusasisha mipangilio ya Mtandao wa Mac yako.
Angalia nakala yetu nyingine kwa hatua za juu zaidi za utatuzi wa router !
Funga Programu Zingine Kwenye Mac Yako Kutumia Nguvu nyingi za CPU
Zoom inaweza kuanguka ikiwa CPU ya Mac yako imerejeshwa hadi 100%. Kabla ya kujiunga na mkutano wa Zoom, ni wazo nzuri kufunga programu zingine kwenye kompyuta yako ambazo zinatumia nguvu nyingi za CPU. Hii ni pamoja na vitu kama programu ya kuhariri video na Majedwali ya Google na habari nyingi.
Ufuatiliaji wa Shughuli hukuruhusu kukagua ni programu zipi zinatumia CPU nyingi kwenye Mac yako. Njia ya haraka zaidi ya kufungua Mfuatiliaji wa Shughuli ni Utafutaji wa Mwangaza.
Wakati huo huo bonyeza kitufe cha nafasi na Amri. Andika 'Ufuatiliaji wa Shughuli' na ubonyeze kurudi ufunguo wa kufungua Mfuatiliaji wa Shughuli.
Tafuta programu zozote ambazo zinatumia kiwango kikubwa cha% CPU na uzifungie. Ikiwa Mfuatiliaji wako wa Shughuli anaonekana sawa na mgodi - hakuna programu zinazotumia zaidi ya 15% - nenda kwenye hatua inayofuata.
Anzisha tena Mac yako
Kuanzisha upya Mac yako ni njia ya haraka ya kurekebisha shida anuwai za programu. Programu zote zinazoendesha Mac yako zimefungwa kawaida, kuanza upya wakati kompyuta zako zinawasha tena.
Bonyeza nembo ya Apple kwenye kona ya juu kushoto mwa skrini. Bonyeza Anzisha tena .
Lemaza Usalama wa Firewall Kwenye Mac yako
Programu ya Firewall wakati mwingine inaweza kuzuia Zoom kufanya kazi kwenye Mac yako. Programu inaweza kutafsiri Zoom kama aina fulani ya tishio la usalama na isiiruhusu ianze.
Unaweza kuzima firewall yako ya Mac kwa muda kwa kwenda Mapendeleo ya Mfumo -> Usalama na Faragha na kubonyeza Firewall tab. Bonyeza Zima Firewall kulemaza firewall ya Mac yako. Unaweza kulazimika kuingiza nywila yako ya Mac kabla ya kuweza kurekebisha mipangilio ya firewall.
Ikiwa hutaki kuzima firewall kwa muda, unaweza kuongeza Zoom kwenye orodha yako ya programu ambazo zinaruhusiwa kila mara kutengeneza miunganisho inayoingia.
Nenda kwenye Mfumo Mapendeleo -> Usalama na Faragha -> Firewall na bonyeza Chaguzi za Firewall . Bonyeza kitufe cha kuongeza (+) , kisha bonyeza kwenye zoom.us. Bonyeza Ongeza kuruhusu ruhusa miunganisho inayoingia kutoka Zoom.
Mwishowe, bonyeza sawa kuthibitisha uamuzi wako.
Hatua Zifuatazo
Ikiwa Zoom bado haifanyi kazi kwenye Mac yako, labda ni wakati wa kuwasiliana na usaidizi wa wateja. Kichwa kwa Zoom Kituo cha Usaidizi kujifunza jinsi ya kuwasiliana na msaada wa wateja.
Ikiwa Mac yako haitaunganisha yoyote Mitandao ya Wi-Fi, kunaweza kuwa na shida ya vifaa. Wasiliana na msaada wa Apple kupitia simu, kwa kutumia gumzo la moja kwa moja, au kwenye Duka la Apple la karibu. Hakikisha kupanga miadi ikiwa una mpango wa kwenda kwenye Duka la Apple.
Angalia nakala yetu nyingine ikiwa ungependa kutumia Zoom kwenye iPhone yako au iPad !
Usichelewe!
Umesuluhisha tatizo na umefanikiwa kujiunga na mkutano wa Zoom! Hakikisha kushiriki nakala hii na marafiki wako na wenzako wakati Zoom haifanyi kazi kwenye Mac yao. Acha maswali mengine yoyote unayo kuhusu Zoom au Mac yako katika sehemu ya maoni hapa chini.