Unajaribu kujiunga na mkutano wa Zoom, lakini inafanya kazi sawa. Haijalishi unafanya nini, simu ya video haifanyi kazi. Katika nakala hii, nitafanya hivyo eleza jinsi ya kurekebisha shida wakati programu ya Zoom haifanyi kazi kwenye iPhone yako au iPad !
Ingawa nakala hii iliandikwa kwa iphone, hatua hizi zitafanya kazi kwa iPad pia! Habari mahususi ya iPad imeongezwa pale inapohitajika kukusaidia kurekebisha shida haraka iwezekanavyo.
Tutaanza kwa kusuluhisha shida mbili za kawaida ambazo watu hukimbilia wakati wa kutumia Zoom - Kipaza sauti na ufikiaji wa Kamera. Baada ya hapo, tutazungumzia hatua kadhaa za utatuzi wa jumla ikiwa Zoom haitafanya kazi kwenye iPhone yako au iPad.
Kurekebisha Shida za Sauti za Sauti
Lazima utoe Zoom kufikia Maikrofoni kwenye iPhone yako ili uzungumze wakati wa simu za moja kwa moja za video. Vinginevyo, hakuna mtu atakayeweza kusikia unachosema!
Fungua Mipangilio na ugonge Faragha -> Maikrofoni . Hakikisha swichi iliyo karibu na Zoom imewashwa.
Pia ni wazo nzuri kufunga programu zozote ambazo zina ufikiaji wa Kipaza sauti kabla ya kujiunga na mkutano wa Zoom. Sauti ya maikrofoni inaweza kuwa inafanya kazi katika programu tofauti wakati unapojaribu kuzungumza kwenye Zoom!
Kurekebisha Shida za Kamera
Lazima pia utoe Zoom kufikia Kamera ikiwa unataka kuwa na uso wako kwenye skrini wakati wa simu za mkutano. Rudi kwa Mipangilio -> Faragha na gonga Kamera . Hakikisha swichi iliyo karibu na Zoom imewashwa.
Angalia Seva za Kuza
Seva za Zoom zinaanguka mara kwa mara, haswa wakati mamilioni ya watu wanaendesha mikutano dhahiri kwa wakati mmoja. Ikiwa seva zao ziko chini, Zoom haitafanya kazi kwenye iPhone yako.
Angalia Ukurasa wa hali ya Zoom . Ikiwa inasema kuwa mifumo yote inafanya kazi, nenda kwenye hatua inayofuata. Ikiwa mifumo mingine iko chini, labda hiyo ndiyo sababu kwa nini Zoom haifanyi kazi kwenye iPhone yako.
Funga na Ufungue tena Kuza
Programu ya Zoom itaanguka mara kwa mara, kama programu nyingine yoyote. Kufunga na kufungua tena programu ni njia ya haraka ya kurekebisha ajali ndogo au glitch.
Kwanza, itabidi ufungue kibadilishaji cha programu kwenye iPhone yako. Kwenye iPhone 8 au mapema, bonyeza kitufe cha Nyumbani mara mbili. Kwenye iPhone X au karibu zaidi, telezesha juu kutoka chini hadi katikati ya onyesho.
Ikiwa una iPad iliyo na kitufe cha Nyumbani, bonyeza mara mbili ili ufungue swichi ya programu. Ikiwa iPad yako haina kitufe cha Nyumbani, telezesha juu kutoka chini hadi katikati ya skrini. Haijalishi ikiwa unashikilia iPad yako katika Picha au Hali ya Mazingira.
Telezesha Zoom juu na mbali juu ya skrini ili kuifunga. Gonga aikoni ya programu kuifungua tena.
Angalia Sasisho
Watengenezaji wa Zoom hutoa masasisho ya programu mara kwa mara ili kujumuisha huduma mpya au kiraka mende zilizopo. Ni wazo nzuri kusakinisha sasisho za Zoom wakati wowote wanapopatikana.
Ili kuangalia sasisho, fungua Duka la App na ubonyeze ikoni ya Akaunti kwenye kona ya juu ya kulia ya skrini. Nenda chini hadi sehemu ya sasisho za programu. Ikiwa sasisho linapatikana kwa Kuza, gonga Sasisha kulia kwa programu. Unaweza kugonga Sasisha Zote ikiwa unataka kusasisha programu zako zingine pia!
Anzisha upya iPhone yako au iPad
Zoom inaweza kuwa haifanyi kazi kwa sababu ya shida ya programu ya iPhone isiyohusiana moja kwa moja na programu yenyewe. Kuanzisha upya iPhone yako ni njia ya haraka ya kurekebisha mende anuwai ya programu. Programu zote zinazoendesha kwenye iPhone yako zimefungwa kawaida. Wataanza upya ukiwasha tena.
Kwenye iPhone 8 au mapema (na iPads zilizo na kitufe cha Mwanzo), bonyeza na ushikilie kitufe cha nguvu. Telezesha ikoni ya nguvu kutoka kushoto kwenda kulia ili kuzima iPhone yako.
Kwenye iPhone X au karibu zaidi (na iPads bila kitufe cha Mwanzo), bonyeza wakati huo huo na ushikilie kitufe cha upande na kitufe cha sauti. Telezesha ikoni ya nguvu kutoka kushoto kwenda kulia kuzima iPhone yako.
Bonyeza na ushikilie kitufe cha nguvu au kando kwenye iPhone yako au iPad ili kuiwasha tena.
Angalia Uunganisho wako wa Mtandao
Muunganisho wa mtandao unahitajika kutumia Zoom kwenye iPhone yako. Unaweza kutumia Wi-Fi au data ya rununu!
athari za skrini ya imessage haifanyi kazi
Wakati Zoom haifanyi kazi, inaweza kuwa ni kwa sababu ya shida na muunganisho wako wa mtandao. Chini, tutakuonyesha jinsi ya kuangalia muunganisho wa mtandao wa iPhone yako. Ikiwa unashida ya kuunganisha kwenye Zoom kwa kutumia Wi-Fi, jaribu data ya rununu (au kinyume chake).
Angalia Uunganisho Wako wa Wi-Fi
Fungua Mipangilio na ugonge Wi-Fi . Ikiwa alama ya bluu inaonekana karibu na jina la mtandao wako wa Wi-Fi, iPhone yako imeunganishwa na Wi-Fi.
Jaribu kugeuza Wi-Fi haraka na kuwasha tena kwa kugonga swichi karibu na Wi-Fi . Hii wakati mwingine inaweza kurekebisha glitches ya uunganisho mdogo.
Angalia nakala yetu nyingine kwa zaidi Hatua za utatuzi wa Wi-Fi !
Angalia Uunganisho wako wa Takwimu za rununu
Fungua Mipangilio na ugonge Simu za rununu . Ikiwa swichi karibu na Takwimu za rununu imewashwa, iPhone yako imeunganishwa kwenye mtandao wa mtoa huduma wako asiye na waya. Jaribu kubadili kuzima na kurudi tena, ambayo inaweza kurekebisha shida ndogo ya muunganisho.
Angalia nakala yetu nyingine kwa habari zaidi juu ya nini cha kufanya wakati Takwimu za rununu hazifanyi kazi kwenye iPhone yako !
Futa na Sakinisha tena Zoom
Inawezekana kwamba faili ya Zoom imeharibiwa, ambayo inaweza kusababisha programu kuacha kufanya kazi. Kufuta na kusakinisha tena Zoom kutakupa usakinishaji mpya na uwezekano wa kurekebisha shida.
Akaunti yako ya Zoom haitafutwa wakati unasanidua programu. Walakini, itabidi uingie tena mara baada ya kuwekwa tena. Hakikisha unajua nenosiri la akaunti yako kabla ya kufuta Zoom kwenye iPhone yako!
Jinsi ya Kufuta App ya Kuza
Bonyeza na ushikilie aikoni ya programu ya Zoom mpaka menyu ionekane. Gonga Futa App , kisha gonga Futa wakati tahadhari ya uthibitisho itaonekana kwenye skrini.
Jinsi ya kusakinisha tena Zoom
Fungua Duka la App na gonga kichupo cha Tafuta kwenye kona ya chini ya mkono wa kulia wa skrini. Andika 'Zoom' kwenye kisanduku cha utaftaji na ugonge tafuta . Mwishowe, gonga ikoni ya wingu kulia kwa Zoom ili kusakinisha tena programu.
Piga-Katika Kutumia iPhone yako
Ingawa labda sio bora, unaweza kupiga simu kwenye mkutano wa Zoom ukitumia iPhone yako. Wengine katika mkutano hawataweza kukuona, lakini wataweza kukusikia.
Angalia mwaliko wako wa mkutano wa Zoom kwa nambari ya kupiga simu. Kisha, fungua Simu na gonga kichupo cha keypad. Piga nambari ya simu ya mkutano wa Zoom, kisha gonga kitufe cha kijani kibichi ili kupiga simu.
Wasiliana na Usaidizi wa Zoom
Ikiwa programu ya Zoom bado haifanyi kazi kwenye iPhone yako, ni wakati wa kuwasiliana na timu yao ya usaidizi kwa wateja. Kunaweza kuwa na shida na akaunti yako ambayo inaweza kutatuliwa tu na mtu katika idara yao ya huduma kwa wateja.
Zoom inatoa msaada wa wateja 24/7, pamoja na chaguzi za simu na mazungumzo. Kichwa kwa ukurasa wa msaada kwenye tovuti ya Zoom ili uanze!
Unaweza pia kujaribu kutumia Zoom kwenye Mac yako ikiwa una shida na iPhone yako au iPad. Angalia nakala yetu nyingine ili ujifunze jinsi ya kuanzisha Zoom kwenye Mac yako !
Zoom Zoom!
Umesuluhisha tatizo na Kuza inafanya kazi tena. Hakikisha kushiriki nakala hii na wenzako wakati programu ya Zoom haifanyi kazi kwenye iPhone yao au iPad! Fikia kwetu katika sehemu ya maoni hapa chini ikiwa una maswali mengine.