Unajaribu kujiunga na mkutano wa Zoom, lakini Zoom haifanyi kazi vizuri. Haijalishi unafanya nini, kupiga video hakufanyi kazi. Katika nakala hii, nitakuelezea Jinsi ya kurekebisha shida wakati programu ya Zoom haifanyi kazi kwenye iPhone yako au iPad .
Ingawa nakala hii iliandikwa kimsingi kwa iphone, hatua hizi zitafanya kazi kwa iPad pia! kwani nimeongeza maelezo maalum ya iPad inapobidi kukusaidia kurekebisha shida haraka iwezekanavyo.
imessage inasema kusubiri uanzishaji
Tutaanza kwa kurekebisha shida mbili za kawaida ambazo watu hukutana nazo wakati wa kutumia Zoom - kipaza sauti na ufikiaji wa kamera. Baada ya hapo, tutazungumzia hatua kadhaa za utatuzi wa jumla ikiwa Zoom haifanyi kazi kwenye iPhone yako au iPad.
Rekebisha shida za kipaza sauti
Lazima utoe Zoom kufikia maikrofoni ya iPhone yako ili uweze kuzungumza wakati wa simu za video za moja kwa moja. Vinginevyo, hakuna mtu atakayeweza kusikia unachosema!
Fungua Mipangilio na bonyeza Faragha> Maikrofoni . Hakikisha swichi iliyo karibu na Zoom imewashwa.
Pia ni wazo nzuri kufunga programu zingine zozote ambazo zinaweza kufikia Kipaza sauti kabla ya kujiunga na mkutano wa Zoom. Huenda maikrofoni inafanya kazi katika programu tofauti wakati unajaribu kuzungumza katika Zoom!
Rekebisha shida za kamera
Lazima pia upe Zoom ufikiaji wa kamera ikiwa unataka uso wako uonekane kwenye skrini wakati wa simu za mkutano. Rudi kwa Mipangilio> Faragha na bonyeza Kamera . Hakikisha swichi iliyo karibu na Zoom imewashwa.
Angalia seva za kuvuta
Seva za kuvuta mara kwa mara huingia kwenye shida, haswa wakati mamilioni ya watu wana mikutano dhahiri kwa wakati mmoja. Ikiwa seva zao ziko chini, Zoom haitafanya kazi kwenye iPhone yako.
Angalia ukurasa wa hali ya Zoom . Ikiwa inasema mifumo yote inafanya kazi, nenda kwenye hatua inayofuata. Ikiwa mifumo mingine iko chini, hiyo labda ndiyo sababu kwa nini Zoom haifanyi kazi kwenye iPhone yako.
Funga na ufungue tena Kuza
Programu ya Zoom itapata shida mara kwa mara, kama programu nyingine yoyote. Kufunga na kufungua tena programu ni njia ya haraka ya kurekebisha ajali ndogo au ajali.
Kwanza, utalazimika kufungua chaguo la programu kwenye iPhone yako.x Kwenye iPhone 8 au mapema, bonyeza kitufe cha Nyumbani mara mbili. Kwenye iPhone X au baadaye, telezesha juu kutoka chini kuelekea katikati ya skrini.
Ikiwa una iPad iliyo na kitufe cha Nyumbani, bonyeza mara mbili ili kufungua Kizindua programu. Ikiwa iPad yako haina kitufe cha Mwanzo, telezesha juu kutoka chini kuelekea katikati ya skrini. Haijalishi ikiwa unashikilia iPad yako katika picha au hali ya mazingira.
iphone 5 inasema hakuna huduma
Telezesha zoom juu na nje kutoka juu ya skrini ili kuifunga. Gonga aikoni ya programu kuifungua tena.
Angalia sasisho
Watengenezaji wa Zoom hutoa masasisho ya programu mara kwa mara ili kujumuisha huduma mpya au kiraka mende zilizopo. Ni wazo nzuri kusakinisha sasisho za Zoom wakati zinapatikana.
Ili kuangalia sasisho, fungua Duka la App na ubonyeze ikoni ya Akaunti kwenye kona ya juu kulia ya skrini. Nenda chini hadi sehemu ya sasisho za programu. Ikiwa sasisho linapatikana kwa Kuza, gonga Ili kusasisha kulia kwa programu. Unaweza kugusa Sasisha zote ikiwa unataka pia kusasisha programu zako zingine!
Anzisha upya iPhone yako au iPad
Zoom inaweza isifanye kazi kwa sababu ya shida ya programu kwenye iPhone yako ambayo haihusiani moja kwa moja na programu yenyewe. Kuanzisha upya iPhone yako ni njia ya haraka ya kurekebisha mende anuwai ya programu. Programu zote zinazoendesha kwenye iPhone yako zimefungwa kawaida. Wataanza upya ukiwasha tena.
Kwenye iPhone 8 au mapema (na iPads zilizo na kitufe cha Mwanzo), bonyeza na ushikilie kitufe cha nguvu. Telezesha ikoni ya nguvu kutoka kushoto kwenda kulia kuzima iPhone yako.
Kwenye iPhone X au karibu zaidi (na iPads bila kitufe cha nyumbani), bonyeza wakati huo huo na ushikilie kitufe cha upande na kitufe cha sauti. Telezesha ikoni ya nguvu kutoka kushoto kwenda kulia kuzima iPhone yako.
Bonyeza na ushikilie kitufe cha nguvu au kando kwenye iPhone yako au iPad ili kuiwasha tena.
Angalia muunganisho wako wa mtandao
Muunganisho wa mtandao unahitajika kutumia Zoom kwenye iPhone yako. Unaweza kutumia Wi-Fi au data ya rununu!
Wakati Zoom haifanyi kazi, inaweza kuwa ni kwa sababu ya shida na muunganisho wako wa Mtandao. Ifuatayo, tutakuonyesha jinsi ya kuangalia muunganisho wa mtandao wa iPhone yako. Ikiwa unashida ya kuunganisha kwenye Zoom juu ya Wi-Fi, jaribu kuunganisha na data ya rununu (au kinyume chake).
Angalia muunganisho wako wa Wi-Fi
Fungua Mipangilio na ugonge Wi-Fi . Ikiwa alama ya kuangalia bluu inaonekana karibu na jina lako la mtandao wa Wi-Fi, iPhone yako imeunganishwa kwenye mtandao wako wa Wi-Fi.
Ikiwa sivyo, jaribu kuzima Wi-Fi na kurudi haraka kwa kugonga swichi karibu na Wi-Fi . Hii wakati mwingine inaweza kurekebisha maswala madogo ya muunganisho.
Angalia nakala yetu nyingine kwa zaidi Hatua za utatuzi wa Wi-Fi !
Angalia muunganisho wako wa data ya rununu
Fungua Mipangilio na ugonge Takwimu za rununu . Ikiwa swichi karibu na Takwimu za rununu imewezeshwa, iPhone yako imeunganishwa na mtandao wa mtoa huduma wako wa wireless. Jaribu kuzima tena Takwimu za Rununu, ambazo zinaweza kurekebisha shida ndogo ya muunganisho.
Angalia nakala yetu nyingine ili ujifunze zaidi nini cha kufanya wakati Takwimu za rununu hazifanyi kazi kwenye iPhone yako !
Ondoa na usakinishe tena Zoom
Faili ya Zoom inaweza kuwa imeharibiwa, ambayo inaweza kusababisha programu kuacha kufanya kazi. Kuondoa na kuweka tena Zoom kutakupa usakinishaji mpya na labda utatue shida.
Akaunti yako ya Zoom haitafutwa wakati unasanidua programu. Walakini, utahitaji kuingia tena baada ya kuwekwa tena. Hakikisha unajua nenosiri la akaunti yako kabla ya kuondoa Zoom kutoka kwa iPhone yako!
Jinsi ya kuondoa programu ya Zoom
Bonyeza na ushikilie aikoni ya programu ya Zoom mpaka menyu ionekane. Gusa Ondoa programu , kisha gusa Ondoa wakati tahadhari ya uthibitisho itaonekana kwenye skrini.
Jinsi ya kusakinisha tena Zoom
Fungua Duka la App na gonga kichupo cha Utafutaji kwenye kona ya chini kulia ya skrini. Andika 'Zoom' kwenye kisanduku cha utaftaji na ugonge tafuta . Mwishowe, gonga ikoni ya wingu kulia kwa Zoom ili kusanikisha programu tena.
Piga simu kwa kutumia iPhone yako
Ingawa labda sio bora, unaweza kupiga simu kwenye Mkutano wa Zoom ukitumia iPhone yako. Wengine katika mkutano hawataweza kukuona, lakini wataweza kukusikia.
Angalia mwaliko wako kwenye mkutano wa Zoom kwa nambari ya simu ili kupiga ili kuunganishwa kwenye mkutano. Kisha fungua Simu na gusa kichupo cha kibodi. Piga nambari ya simu ya mkutano wa Zoom, kisha gonga kitufe cha kijani kibichi ili kupiga.
kwa nini iphone yangu inafungia
Wasiliana na msaada wa Zoom
Ikiwa programu ya Zoom bado haifanyi kazi kwenye iPhone yako, ni wakati wa kuwasiliana na timu ya usaidizi wa wateja. Kunaweza kuwa na shida na akaunti yako ambayo inaweza kutatuliwa tu na mtu katika huduma ya wateja.
Zoom inatoa msaada wa wateja 24/7, pamoja na chaguzi za simu na mazungumzo. Enda kwa ukurasa wa msaada kwenye tovuti ya Zoom ili uanze!
Unaweza pia kujaribu kutumia Zoom kwenye Mac yako ikiwa una shida na iPhone yako au iPad. Angalia nakala yetu nyingine kwa jifunze jinsi ya kuanzisha Zoom kwenye Mac yako !
Zoom Zoom!
Umesuluhisha tatizo na Kuza inafanya kazi tena. Hakikisha kushiriki nakala hii na wenzako wakati programu ya Zoom haifanyi kazi kwenye iPhone yako au iPad! Wasiliana nasi katika sehemu ya maoni hapa chini ikiwa una maswali mengine yoyote.