IPhone yako imekwama kwenye skrini nyeusi na mduara unaozunguka na haujui kwanini. IPhone yako haitawasha hata ufanye nini! Katika nakala hii, nitaelezea jinsi ya kurekebisha shida wakati iPhone yako imekwama katika mchakato.
Kwa nini iPhone yangu imekwama kwenye gurudumu linalozunguka?
Mara nyingi, iPhone yako hukwama kwenye gurudumu linalozunguka kwa sababu kitu kilienda vibaya wakati wa mchakato wa kuwasha tena. Hii inaweza kutokea baada ya kuwasha iPhone yako, kusasisha programu yako, kuiweka upya kutoka kwa Mipangilio au kuirejesha kwa chaguomsingi za kiwandani.
Ingawa kuna uwezekano mdogo, sehemu ya mwili ya iPhone yako inaweza kuharibiwa au kuvunjika. Mwongozo wetu wa hatua kwa hatua hapa chini utaanza na hatua za utatuzi wa programu na kisha kukusaidia kupata msaada ikiwa iPhone yako ina shida ya vifaa.
Lazimisha kuanzisha tena iPhone yako
Anzisha tena kulazimishwa kulazimisha iPhone yako kuzima na kuwasha haraka. Wakati iPhone yako ikianguka, kuganda, au kukwama kwenye gurudumu linalozunguka, kuanza tena kwa nguvu kunaweza kusababisha kuiwasha tena.
simu yangu haitaunganisha kwenye mtandao
Mchakato wa kuanzisha tena nguvu hutofautiana kulingana na mfano wa iPhone uliyonayo:
- iPhone 6s, iPhone SE (kizazi cha 1) na mifano ya mapema - Wakati huo huo bonyeza na ushikilie kitufe cha Nyumbani na kitufe cha Nguvu mpaka skrini iwe nyeusi kabisa na nembo ya Apple itaonekana.
- iPhone 7 : Wakati huo huo bonyeza na ushikilie kitufe cha sauti chini na kitufe cha nguvu (kitufe cha kulala / cha kuamka) mpaka skrini iwe nyeusi na nembo ya Apple itaonekana.
- iPhone 8, iPhone SE (kizazi cha 2) na mifano mpya - Bonyeza na uachilie kitufe cha sauti juu, bonyeza na uachilie kitufe cha sauti chini, kisha bonyeza na ushikilie kitufe cha upande mpaka skrini iwe nyeusi na nembo ya Apple itaonekana.
Kuanzisha upya kwa nguvu kutasuluhisha shida hii. Ikiwa haujafanya hivyo, ondoa iPhone yako mara moja iTunes (PC na Mac iliyo na Mojave 10.14 au matoleo ya zamani), Kitafutaji (Mac na Catalina 10.15 au matoleo mapya) au iCloud . Ikiwa shida itaendelea, itasaidia kuwa na nakala ya data yote kwenye iPhone yako.
DFU kurejesha iPhone yako
Wakati uanzishaji wa nguvu unaweza kurekebisha shida uliyonayo wakati iPhone yako imekwama kwenye gurudumu linalozunguka, haitaondoa suala la kina la programu ambalo limesababisha suala hili kwanza. Tunapendekeza kuweka iPhone yako katika hali ya DFU ikiwa shida itaendelea.
Kurejesha DFU (sasisho la firmware ya kifaa) ni urejesho wa kina kabisa wa iPhone na hatua ya mwisho unayoweza kuchukua ondoa kabisa programu au shida ya firmware . Kila mstari wa nambari umefutwa na kupakiwa tena kwa iPhone yako, na toleo la hivi karibuni la iOS limewekwa.
Hakikisha chelezo iPhone yako kabla ya kuiweka kwenye hali ya DFU. Ukiwa tayari, unaona mwongozo wetu wa urejesho wa DFU kujifunza jinsi ya kufanya hatua hii.
Wasiliana na Apple
Ni wakati wa kuwasiliana na msaada wa Apple ikiwa iPhone yako bado imekwama kwenye gurudumu linalozunguka. hakikisha kuwa Ratiba Uteuzi ikiwa una mpango wa kuleta iPhone yako kwenye stendi. Apple pia ina msaada simu na ya mazungumzo ya moja kwa moja ikiwa hauishi karibu na duka la Apple.
Chukua iPhone yako kwa spin
Umesuluhisha suala hilo na iPhone yako na inawasha tena. Hakikisha kushiriki nakala hii kwenye media ya kijamii kufundisha familia yako, marafiki, na wafuasi nini cha kufanya wakati iPhone yako imekwama kwenye gurudumu linalozunguka.
maana ya kipepeo katika bibilia
Je! Una maswali mengine yoyote kuhusu iPhone yako? Acha katika sehemu ya maoni hapa chini!